Pomoc
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania o zamówienia tortów, dostawę, składniki i nasze produkty. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas lub zadzwoń: 780 096 364.
Zamówienia tortów
Z jakim wyprzedzeniem trzeba zamówić tort?
Część tortów i deserów mamy od ręki w lokalu. Tort personalizowany przygotujemy zwykle w około 3 dni. Przy tortach weselnych, komunijnych i w sezonie (kwiecień-wrzesień) zadzwoń jak najwcześniej - termin potwierdzamy indywidualnie: 780 096 364.
Ile kosztuje tort na zamówienie?
Wycena jest indywidualna i zależy od liczby porcji, smaków, dekoracji, liczby pięter i terminu. Bezpłatną wycenę przygotujemy po krótkiej rozmowie pod numerem 780 096 364.
Czy mogę przyjść na degustację smaków?
Tak, przy zamówieniach tortów weselnych zapraszamy do pracowni przy ul. Glinianej 2 na degustację 3-4 wariantów. Termin ustalamy telefonicznie.
Czy robicie torty wegańskie lub dla osób unikających glutenu?
Tak, na zamówienie przygotowujemy torty wegańskie oraz torty na mąkach innych niż pszenna. Skład i termin ustalamy indywidualnie. Produkujemy w zakładzie, w którym używamy mąki pszennej, dlatego nie oferujemy produktów bezglutenowych dla osób z celiakią.
Czy mogę wybrać smak, kolor i styl dekoracji?
Oczywiście. Każdy tort projektujemy indywidualnie. Od smaku biszkoptu i kremu po kolorystykę, kwiaty cukrowe i monogramy. Przyślij inspiracje (Pinterest, zdjęcia), a my dopasujemy realizację do możliwości.
Jakie smaki tortów polecacie?
Czekolada z malinami, wanilia z karmelizowaną gruszką, pistacja z wiśnią, jogurt z mango, sernik na zimno z owocowym coulis.
Jak zamówić tort?
Telefon 780 096 364 lub formularz kontaktowy - podaj termin, liczbę porcji i okazję. Szczegóły w Regulaminie zamówień.
Czy robicie torty na inne okazje?
Tak - urodzinowe, komunijne, weselne, jubileuszowe i firmowe.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Wystarczy podać dane firmy przy składaniu zamówienia.
Dostawa i odbiór
Czy dostarczacie torty na miejsce uroczystości?
Tak, w obrębie Lublina i okolic dowozimy torty bezpośrednio na salę weselną, do restauracji lub domu. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie w zależności od odległości i pory.
Gdzie was znajdę i czy jest parking?
Pracownia mieści się przy ul. Glinianej 2 w Lublinie. Przed budynkiem jest bezpłatny parking. Z centrum dojedziesz w 5-7 minut.
Czy można odebrać zamówienie w niedzielę?
W niedziele pracownia jest zamknięta. Torty na niedzielne uroczystości odbiera się w sobotę do godz. 14:00 lub dostarczamy w sobotę wieczorem.
Jak transportować tort, żeby się nie uszkodził?
Tort wieź na płaskim podłożu (bagażnik samochodu, nie fotel pasażera), w stałej, niskiej temperaturze. Unikaj nagłych hamowań. Trzymaj pudło poziomo. Dla wielopiętrowych tortów polecamy naszą dostawę.
Czy realizujecie zamówienia poza Lublinem?
Tak. Dla większych zamówień (wesela, eventy firmowe) dojeżdżamy do 80 km od Lublina. Skontaktuj się telefonicznie, żeby ustalić możliwość i koszt.
Składniki i alergeny
Czy używacie tłuszczu palmowego lub masła roślinnego?
Nie. Używamy wyłącznie prawdziwego masła premium o zawartości tłuszczu min. 82 %, polskiej śmietany kremówki 36 % i belgijskiej czekolady. Bez tłuszczów utwardzonych, bez palmowego, bez margaryny.
Czy macie pieczywo dla osób unikających glutenu?
Nie. Całe nasze pieczywo pieczemy z mąki pszennej, żytniej lub orkiszowej. Torty i część deserów przygotowujemy na zamówienie na mąkach innych niż pszenna, ale produkujemy je w tym samym zakładzie, dlatego nie możemy wykluczyć śladowych ilości glutenu.
Czy używacie polepszaczy lub konserwantów?
Nie. Pieczemy bez ulepszaczy, bez sztucznych konserwantów, bez barwników syntetycznych. W chlebach: tylko mąka, woda, sól i naturalny zakwas.
Skąd macie mąkę?
Mąki pszenne, żytnie i orkiszowe pochodzą z polskich młynów rzemieślniczych. Stawiamy na typy 1850 (żytni razowy), 2000 (żytni) i orkiszową typ 700.
Czy oznaczacie alergeny?
Alergeny podajemy przy każdym produkcie na stronie. Pełny skład i informację o możliwych śladowych ilościach otrzymasz na miejscu u personelu. Jeśli masz alergię, powiedz nam o tym przy zamówieniu.
Przechowywanie i świeżość
Jak długo świeży jest chleb na zakwasie?
Chleb na zakwasie zachowuje świeżość 4-5 dni dzięki długiej fermentacji. Przechowuj w lnianym worku lub papierowej torbie, w temperaturze pokojowej. Nigdy w lodówce (czerstwieje szybciej).
Jak przechowywać tort do dnia uroczystości?
Tort odbieraj jak najbliżej terminu uroczystości. Trzymaj w lodówce (4-6°C) w oryginalnym pudełku. Wyjmij na 30-60 min przed podaniem, żeby krem wrócił do optymalnej temperatury i smaku.
Jak długo świeże są ciasta i monoporcje?
Ciasta z kremami spożyj w ciągu 48 godzin od zakupu. Tarty owocowe. W dniu zakupu. Suche wypieki (mazurki, ciasta drożdżowe). 3-4 dni w pojemniku w temp. pokojowej.
Czy można zamrozić chleb?
Tak, świeży chleb na zakwasie świetnie znosi mrożenie. Pokrój go w kromki, zamknij w woreczku, zamroź do 3 miesięcy. Rozmrażaj w temp. pokojowej lub bezpośrednio w tosterze.
Piekarnia i pieczywo
Jakie pieczywo wypiekacie?
Chleby na zakwasie z fermentacją do 72 godzin (czas zależy od rodzaju chleba), żytnie, orkiszowe i razowe, a także bułki, bagietki, focaccię, rogale maślane i cebularz lubelski.
O której pieczywo jest najświeższe?
Pieczemy codziennie rano - najświeższy wybór jest od otwarcia o 6:00.
Gdzie kupić chleb na zakwasie w Lublinie?
Nasze chleby na zakwasie kupisz tylko w Pracowni Kania przy ul. Glinianej 2 w Lublinie, od poniedziałku do soboty: w dni powszednie od 6:00, w soboty od 7:00. Sprzedajemy gotowe pieczywo, samego zakwasu nie sprzedajemy. Większe i stałe zamówienia ustalamy telefonicznie: 780 096 364.
Czy sprzedajecie zakwas?
Nie. Zakwas prowadzimy tylko na potrzeby własnej piekarni. Jak założyć własny zakwas w domu, pokazujemy krok po kroku w poradniku.
Czy mogę zamówić większą ilość pieczywa?
Tak. Większe zamówienia prosimy zgłaszać z wyprzedzeniem telefonicznie: 780 096 364.
Cukiernia i kawiarnia
Czy desery są codziennie świeże?
Tak. Pieczemy codziennie rano z naturalnych składników; nic nie jest odgrzewane ani przechowywane przez wiele dni.
Czy desery są dostępne na wynos?
Tak, wszystkie desery można kupić na miejscu i na wynos.
Co podajecie na śniadanie i lunch?
Kanapki z naszego pieczywa - skład zmienia się każdego dnia - sałatki, zapiekanki oraz napoje. Wszystko na miejscu lub na wynos.
Jaką kawę serwujecie?
Kawę Julius Meinl z wiedeńskiej palarni - espresso, cappuccino, flat white, latte, americano i caffe latte.
Czy są lody?
Sezonowo, latem, dostępne są również lody.
Słodki stół i catering
Czy robicie słodki stół na wesele i komunię?
Tak - słodkie stoły na wesela, komunie, chrzciny i jubileusze. Zakres i liczbę porcji dobieramy do liczby gości.
Ile kosztuje słodki stół w Lublinie?
Wycena jest indywidualna. Zależy od liczby gości, liczby rodzajów deserów i zakresu aranżacji. Mamy trzy gotowe pakiety: Kameralny (do 20 osób), Stylowy (do 40 osób) i Królewski (do 60 osób); wycenę każdego przygotowujemy po krótkiej rozmowie.
Z jakim wyprzedzeniem zamówić catering lub słodki stół?
Minimum 3 dni robocze przed wydarzeniem. W sezonie (komunie kwiecień-czerwiec, wesela maj-wrzesień) zalecamy zamówienie wcześniej.
Czy dowozicie catering cukierniczy w Lublinie?
Tak, pod wskazany adres w Lublinie i okolicach. Koszt transportu ustalamy od odległości.
Czy można spersonalizować słodkości pod markę?
Tak. Kolory firmowe, dekoracje, logo na tortach i deserach, w miarę możliwości technologicznych.
Czy obsługujecie zamówienia cykliczne dla biur?
Tak, ustalamy stały harmonogram dostaw.
O Pracowni Kania
Od kiedy działacie?
Pracownia Cukiernicza Kania działa w Lublinie jako rodzinny rzemieślnik. Łączymy klasyczne techniki francuskiego cukiernictwa z polskimi smakami.
Gdzie znajduje się Wasza pracownia?
ul. Gliniana 2, 20-616 Lublin. Wjazd od strony centrum, parking przed budynkiem. Telefon: 780 096 364.
Jakie macie godziny otwarcia?
Poniedziałek-piątek 06:00-18:00, sobota 07:00-15:00. W niedziele pracownia jest zamknięta. W święta godziny mogą się różnić. Sprawdź aktualne info na wizytówce Google.
Czy można pracować u was lub odbyć staż?
Tak, okresowo szukamy cukierników, piekarzy i pomocy. Wyślij CV na kontakt@kaniacukiernia.pl z dopiskiem 'Praca' lub 'Staż'.
Czy realizujecie zamówienia B2B (hotele, restauracje)?
Tak, współpracujemy z hotelami, restauracjami, kawiarniami i firmami cateringowymi w Lublinie i okolicach. Szczegóły: strona Współpraca B2B lub kontakt@kaniacukiernia.pl.
Nadal masz pytania?
Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
